1. Taraflar
Satıcı: İYVA — Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşme, alıcının sitemiz üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Teslimat
Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla alıcının belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
4. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış gıda takviyeleri ve kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
5. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Son güncelleme: 17.10.2026